Términos y Condiciones
Todo pedido hecho a la tienda online chorbopedia.com implica necesariamente, a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda chorbopedia.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.
Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de estas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online chorbopedia.com.
El hecho de que la tienda online chorbopedia.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado, identificándose como propietaria la marca registrada CHORBOPEDIA, CIF 21.687.801C, plaça la Foia, 1 – 03440, Ibi (Alicante) – España.
Precio
El precio del producto que se ofrece a través del Sitio Web incluye IVA y cualesquiera otros impuestos aplicables. No obstante, este precio no incluye los gastos de envío de los productos, que se detallan en el apartado “Gastos de Envío” y que deben ser aceptados por el usuario en el momento de solicitud del pedido mediante el Formulario de Pedido.
En compras realizadas desde/con destino a las Islas Canarias se descontará automáticamente el IVA de los productos en el momento de realizar la compra.
Chrobopedia.com se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido.
Formas de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online chorbopedia.com mediante:
- Tarjeta de crédito o débito a través del TPV virtual.
- PayPal.
Registro de usuarios
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Proceso de compra
Para comprar en la tienda online chorbopedia.com será necesario ser usuario registrado.
Agregue todos los productos que desee en su carrito; posteriormente, para realizar la compra haga clic en “Confirmar”. Le solicitaremos la dirección de envío y la dirección de facturación.
Si el pedido supera los 2 kg de peso, los gastos de envío pueden variar. Los envíos utilizan el método estándar.
Por último, deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante PayPal o tarjetas de débito o crédito.
La factura de compra se enviará a la dirección de correo electrónico indicada por el usuario en su compra.
Compra de productos y formalización de pedidos
La compra de productos por parte del usuario a través del Sitio Web se realiza siguiendo el procedimiento establecido en la sección “Formulario de Pedido”.
Chorbopedia.com enviará al correo electrónico del comprador, en el plazo de las veinticuatro (24) horas siguientes a la recepción de la formalización del pedido por parte del comprador, un email de acuse de recibo y confirmación de la compra realizada.
El pedido y, por tanto, el contrato se entenderá formalizado y perfeccionado en el momento de recepción del pago del precio por parte de chorbopedia.com.
Envíos y política de devoluciones
Chorbopedia.com se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por el usuario y que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro del Territorio Nacional. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el usuario debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.
Por el momento, chorbopedia.com no realiza envíos de artículos voluminosos a Canarias, y no es posible devolver desde allí los pedidos que hayan sido entregados en la Península o Baleares.
Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada el usuario se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si, transcurridos siete (7) días hábiles desde la fecha del aviso, el comprador no se ha puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos a los almacenes de chorbopedia.com y el usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados.
Chorbopedia.com no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el usuario no se ajuste al lugar de entrega deseado por el usuario.
En el momento de la entrega del pedido de productos, el usuario deberá exhibir su documento de identificación al transportista, firmar el albarán de entrega y solicitar una copia del mismo al transportista.
Para solicitar una devolución, el cliente se pondrá en contacto con hola@chorbopedia.com.
Chorbopedia.com aceptará devoluciones en los 15 días naturales siguientes a la recepción del pedido.
El producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones, incluyendo documentación y embalaje original.
Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe en los términos establecidos en el RDL 1/2007, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
Plazo de entrega
El plazo máximo para la entrega de productos en la Península, salvo que se produzcan circunstancias de fuerza mayor, es de 10 días naturales desde la fecha del pedido.
Chorbopedia.com no realiza entrega de productos los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos y locales.
Chorbopedia.com informará al comprador, mediante el envío de un email a su correo electrónico, de la fecha de salida de los almacenes de chorbopedia.com del pedido de productos correspondiente y los datos de contacto de la empresa de transporte que vaya a realizar la entrega. En un plazo de 2 a 6 días laborables desde dicha fecha, el producto será entregado en la dirección indicada por el cliente, salvo circunstancias de fuerza mayor.
La entrega se considerará efectuada a partir del momento en el cual el producto haya sido puesto a disposición del comprador en el lugar de entrega indicado por el usuario o en el pedido.
El riesgo de los productos (entre otros, la pérdida, menoscabo o robo) se transmitirá al usuario a partir del momento en que el pedido de productos haya sido puesto a disposición del usuario de conformidad con lo establecido en estas Condiciones Generales.
Propiedad intelectual e industrial
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